Выход компании SECO/VACUUM на североамериканский рынок в качестве нового производителя вакуумных печей приближается к бурному старту. За первые несколько месяцев своего существования компания получила заказы на отгрузку 10 печей. Помимо этого она также переезжает в недавно отремонтированные офисы в г. Мидвилл, штат Пенсильвания, где расположена дочерняя компания корпорации SECO/WARWICK. В рамках более крупной реорганизации офисного здания по улице 180 Mercer Street компания SECO/VACUUM переезжает в офис 101, где все ключевые игроки организации смогут тесно сотрудничать друг с другом, чтобы изучать запросы клиентов и быстро реагировать на них.
По словам генерального директора Петра Завистовского (Piotr Zawistowski), «способность быстро реагировать на запросы наших клиентов – цель номер один для нас. Мы создали эту компанию исходя из предположения, что соответствие требованиям клиентов является единственным и самым важным фактором нашего успеха. Поэтому мы провели реорганизацию и переехали поближе, чтобы мы могли открыто и свободно разговаривать друг с другом, а также гарантировать нашим клиентам, что мы будем давать своевременные и точные ответы на любые их вопросы».
Директор по продажам Билл Уорвик (Bill Warwick) стремился быть ближе к своим сотрудникам, поэтому переехал из Висконсина в западную Пенсильванию. «Мы знаем, что у нас первоклассное оборудование, мы знаем, что наш сервис высокого качества, но для того, чтобы наши клиенты всегда были довольны работой нашей команды, для меня было важно находиться в западной Пенсильвании. Интернет – хорошая вещь, но находиться здесь – это огромное преимущество, когда речь идет о потребностях клиентов», — сказал Уорвик.
Команда компании SECO/VACUUM, в которую за последние 9 месяцев добавилось несколько новых сотрудников, готова к стремительному росту. «Мы чувствуем, что наш день на рынке наконец-то настал», – сказал заведующий отделом сбыта Том Харт. «В течение нескольких лет мы закладывали фундамент для успеха и не очень энергично гнались за рынком. Теперь у нас есть подходящие игроки в подходящих местах, поэтому мы готовы начать нашу историю и рассчитываем на успех у наших североамериканских клиентов», – добавил Харт, который продал не менее восьми печных систем с момента запуска компании в начале 2017 года. В заключение Харт сказал: «Этот переезд в централизованное офисное помещение – еще одна причина, по которой клиенты будут довольны нами. Мы будем реагировать быстро. Им это нравится».
После того, как Харт продает оборудование, Дон Мартини (Don Marteeny), Стив Чорнак (Steve Chornack) и Брэндон Грей (Brandon Gray) берут управление в свои руки и начинают постоянный процесс послепродажного обслуживания клиентов и обеспечения их запчастями, включая плановое техническое обслуживание. «Мы стремимся быть организацией № 1 по обслуживанию вакуумных печей в стране», – сказал Мартини, который также является техническим директором компании. «И Стив, и Брэндон – первоклассные специалисты по техническому обслуживанию, которые прислушиваются к людям. Они понимают важность слушать и отвечать на вопросы клиентов», – добавил Мартини. Мартини также отвечает за планирование работы инженеров по техническому обслуживанию на местах.
Переезд компании SECO/VACUUM является частью более крупной реорганизации на улице 180 Mercer Street в г. Мидвилл, штат Пенсильвания. Исполнительный директор Джонатан Маркли (Jonathan Markley) осуществляет надзор за всесторонней уборкой магазинов и реконструкцией офиса, которая обещает превратить винтажный фасад и интерьер здания 1950-х годов в один из самых современных офисных зданий корпорации SECO/WARWICK. «Эта модернизация офиса более точно отражает суть нашей компании – современной и инновационной».
Клиенты, желающие увидеть новые объекты, будут иметь возможность сделать это во втором квартале 2018 года, когда планируется завершить все обновления. К этому времени (точная дата еще не определена) компания SECO/VACUUM проведет день открытых дверей, чтобы продемонстрировать новый североамериканский выставочный зал вакуумного оборудования, где компания впервые представит свою печь Vector, полностью функционирующее устройство, позволяющее клиентам испытать его на практике и в полной мере способное запускать тестовое производство для проверки процесса. В выставочном зале также будет представлен полный перечень запчастей с наиболее распространенными деталями, чтобы клиенты могли заказать и получить крайне необходимые запасные части в ближайшие дни.
Для получения дополнительной информации о компании SECO/VACUUM technologies или дне открытых дверей Q2 Open House свяжитесь с директором по маркетингу компании SECO/VACUUM Дугом Гленном (Doug Glenn) по адресу: doug.glenn@secovacusa.com.
